Política de privacidade
BStrac Tag · versão de 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados a BStrac Tag trata, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
BSTRAC SOLUÇÕES EM RASTREADORES LTDA, CNPJ 23.762.221/0001-00, Rua Gonçalves Dias, 654, Sala 6, Jardim Girassol, Americana/SP, CEP 13465-670. Encarregado pelo tratamento de dados: pelos canais de atendimento da BStrac.
Quais dados tratamos
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, celular, CPF ou CNPJ | Criar e manter a conta, emitir cobranças, falar com você | Execução de contrato |
| Endereço de entrega | Enviar as tags | Execução de contrato |
| Localização das suas tags (posições, horário, rede que localizou, bateria) | Mostrar onde estão as tags, o histórico, as cercas, os alertas e os relatórios | Execução de contrato |
| Localização do seu celular, só quando você toca em "Usar minha localização" ao criar uma cerca | Posicionar a cerca. Não é guardada além do centro da cerca que você salvar | Consentimento (a permissão do aparelho) |
| Identificador do aparelho para notificações | Enviar alertas ao celular, se você ligar as notificações | Consentimento |
| Endereço IP, no momento do acesso | Segurança: limite de tentativas de login e prevenção de abuso. Não guardamos registro de cada acesso | Legítimo interesse |
| Formulário de contato do site: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, quantidade de tags, uso e mensagem | Responder ao seu pedido e preparar a proposta comercial | Consentimento (a autorização marcada no formulário) |
| Registros de pagamento (plano, valores, datas, situação) | Cobrança e obrigações fiscais | Execução de contrato e obrigação legal |
Não tratamos dados de cartão: o pagamento é feito no ambiente da empresa de pagamento.
Como a localização das tags é obtida
A tag não tem GPS. Ela é localizada quando um celular da rede da Apple ou do Google passa perto dela. Essa posição chega à BStrac pela Entag, fornecedora da tag, e só é guardada para tags vinculadas a uma conta, a partir do vínculo. A BStrac não sabe de quem é o celular que localizou a tag.
Com quem compartilhamos
- Entag, fornecedora da tag e da integração com as redes de localização.
- Cloudflare, que hospeda o sistema e o banco de dados.
- Empresa de pagamento (Asaas ou Mercado Pago), para cobrar a assinatura.
- Serviços de mapa e endereço do OpenStreetMap (Nominatim e Photon): recebem apenas coordenadas, sem nenhum dado que identifique você, para mostrar o endereço aproximado.
- Serviços de notificação do Google, da Apple, da Mozilla ou da Microsoft, conforme o seu aparelho, para entregar os alertas.
- Serviço de envio de e-mail, para confirmar o seu e-mail, avisar que o pagamento da compra foi confirmado e, se você ligar, para o resumo semanal.
- Google (Apps Script) e RD Station, ferramentas do nosso comercial: recebem o que você preenche no formulário de contato e nas páginas de oferta (nome, WhatsApp, e-mail, empresa e interesse) para darmos retorno.
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
- Posições das tags: 90 dias.
- Entradas e saídas de cercas: 1 ano.
- Cadastro, cercas e alertas: enquanto a conta existir.
- Registros de pagamento: 5 anos, pela legislação fiscal, mesmo depois da exclusão da conta.
- Pedidos do formulário de contato: 2 anos, ou até você pedir a exclusão.
- Quando uma tag é devolvida ou trocada de dono, todo o histórico dela é apagado.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Nome, celular e CPF/CNPJ podem ser corrigidos em Conta, no painel. A conta pode ser excluída a qualquer momento: veja como. Para os demais pedidos, fale com o encarregado: pelos canais de atendimento da BStrac.
Uso responsável
A BStrac Tag serve para localizar objetos, como chaves, malas, carga e equipamentos. Não use a tag para acompanhar uma pessoa sem o conhecimento dela. Os celulares Android e iPhone avisam quando uma tag desconhecida acompanha alguém.
Segurança
Os acessos são protegidos por senha guardada de forma irreversível (hash), sessões com validade, conexão criptografada e isolamento entre contas: cada cliente vê só as próprias tags. Sem assinatura ativa, a localização das tags fica bloqueada.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, avisamos no painel. A data da versão fica no topo desta página.